Fredrik Lundgren – poolexpert och ansvarig för Poolgigantens e-handel
Fredrik Lundgren är Poolgigantens officiella ämnesexpert för e-handeln. Han ansvarar för sortimentet i webshopen och ser till att varje produkt verkligen fyller ett tydligt behov för dig som poolägare. Målet är enkelt. Det ska vara lätt att förstå vad du behöver köpa och du ska känna dig trygg före under och efter ditt köp
Som kund möter du Fredrik i allt från produkttexter och kategoritexter till guider och rekommendationer i shoppen. När du läser om skillnaden mellan olika poolpumpar, lamelltäckningar eller kemiprodukter är det ofta hans erfarenhet som ligger bakom formuleringar och urval
Från elitfotboll till poolvardag
Innan Fredrik började arbeta med pooler på heltid hade han en lång karriär som elitfotbollsspelare. Han har representerat klubbar som Östers IF Ängelholms FF IFK Värnamo Norrby IF GIF Sundsvall och FC Trollhättan och spelat på elitnivå i både Superettan och Ettan. Åren med professionell idrott har lärt honom att ta ansvar för detaljer våga fatta beslut under press och alltid sätta lagets resultat först
Den erfarenheten tar han i dag med sig in i arbetet på Poolgiganten. I stället för att läsa motståndarnas spel analyserar han nu kundernas behov och produktprestanda. Precis som i ett lagbygge krävs det balans. Rätt pump till rätt filter rätt värmelösning till rätt typ av pool och produkter som håller över tid i ett tufft svenskt klimat
Kontakta Fredrik direkt
Praktisk poolerfarenhet sedan barnsben
Fredrik kommer inte bara in i branschen från skrivbordshåll. Han har drömt om att ha en pool hemma som barn då han växte upp med en stor tomt, de blev fotbollsmål på gräsmattan istället. Men ända sedan ungdomsdagarna har Fredrik hängt med i poolbranschen för att en dag själv kunna få förmånen att bygga sin pool. Fredrik förstår hur det känns när barnen vill bada men vattnet inte håller rätt temperatur. Hur frustrerande det är när vattnet plötsligt blir grumligt. Hur mycket enklare det blir när reningsverk kemi och utrustning är rätt dimensionerade från början.
Han har rådgivit många kunder när de skall skaffa en egen pool. Från de första skisserna och funderingarna runt tomten till val av stomme värmelösning rening och poolskydd. De erfarenheterna använder han i dag när han hjälper till att välja vilka produkter som ska finnas i webshopen och hur de ska presenteras på ett tydligt sätt
Ansvarig för sortiment kvalitet och köpupplevelse
Som ansvarig för Poolgigantens e-handel arbetar Fredrik löpande med att se över sortimentet. Produkter vägs mot varandra utifrån kvalitet pris livslängd och hur väl de fungerar i svenska förhållanden. Målet är inte att ha flest artiklar utan att ha rätt artiklar
När en ny produkt tas in ser Fredrik till att den testas och utvärderas. Hur enkel är installationen. Hur tydliga är instruktionerna. Hur påverkas energiförbrukningen. Är material och utförande tillräckligt robusta för många års användning. Först när svaren känns trygga hamnar produkten i webshopen
Han lägger också stor vikt vid produkttexterna. Språket ska vara enkelt utan onödiga facktermer. Det ska framgå vad produkten gör när den passar bra och när du kanske bör välja något annat. Tanken är att du ska kunna fatta ett genomtänkt beslut även om du köper din första poolpump eller ditt första pooltak
Se våra pooler
